Trước khi thi công nhà thầu nhờ CĐT liên hệ các hàng xóm tạo điều kiện cho bộ phận kỹ thuật công ty chụp hình hiện trạng các công trình bên cạnh nhầm làm cơ sở xác định nguyên nhân trong trường hợp nhà bên bị ảnh hưởng do thi công.
Công việc này thực hiện trước khi thi khởi công và kèm theo biên bản chịu trách nhiệm đối với nhà các bên, trong quá trình thi công các trách nhiệm liên quan vấn đề trên ( do lỗi công ty gây ra) công ty sẽ chịu trách nhiệm giải quyết , trong một số trường hợp khách quan , khó khăn sẽ cần sự hỗ trợ của CĐT.